Comment annuler ou modifier ma réservation ?
Si la réservation est effectuée à J+30 de votre arrivée, un acompte de 40% sera demandé au moment du règlement.
Si la réservation est effectuée à J-30, la totalité du séjour vous sera demandée.
Les possibilités de modification et d’annulation dépendent du tarif que vous avez choisi:
> Avec le tarif Classic, vous pouvez modifier votre séjour jusqu’à 30 jours avant votre arrivée (dates, lieu, type d’hébergement). Néanmoins, le montant de votre acompte n’est jamais remboursable en cas d’un nouveau montant de séjour inférieur au montant initial.
Au-delà de 30 jours, en cas de nuitées supprimées ou d’annulation le remboursement du séjour n’est pas possible.
> Avec le tarif Zen, vous pouvez modifier ou annuler votre séjour sans frais jusqu’à 10 jours avant la date d’arrivée.
Quel que soit le moment de l’annulation, les frais de dossier et les frais de souscription à l’assurance annulation ne sont pas remboursables.
> Le Tarif NO FLEX ne permet ni modification, ni remboursement en cas d’annulation.
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