Dois-je payer une caution ou un dépôt de garantie ?

Afin de faciliter votre arrivée sur le camping ou village de votre séjour, Huttopia enregistre une empreinte bancaire tenant lieu de « garantie séjour » lors de la réservation (si celle-ci est effectuée avec un paiement en ligne par Mastercard, Visa, iDEAL, ou paypal) ; si tel n’a pas été le cas lors de la réservation, un préenregistrement en ligne vous sera demandé par email 3 jours avant votre arrivée.
La réalisation d’un préenregistrement en ligne vous dispense de payer en espèces le dépôt de garantie lié à votre locatif (300€ par hébergement + 120€ de caution ménage), à votre matériel annexe (100€ pour un frigo, un kit bébé ou un barbecue), mais également à vos locations sur place (vélo et vélo éléctrique).
• C’est sécurisé : Les informations de carte bancaire demandées sont 100% sécurisées (certificat SSL et cryptage des données). Seuls les cartes Mastercard, CB et Visa sont acceptées pour procéder à la « garantie séjour », ainsi que Paypal. Aucun montant n’est prélevé.
• C’est rapide : La réalisation d’un pré-enregistrement en ligne vous dispense de payer les dépôts de garantie de votre hébergement locatif au moment de votre arrivée sur votre lieu de séjour, ou de votre location de matériel annexe (barbecue, réfrigérateur ou kit bébé etc.) ou de vélo sur place. Votre arrivée sera ainsi facilitée !
• C’est pratique ! Ce pré-enregistrement permet également de bénéficier du paiement à la fin de son séjour d’un certain nombre de produits ou services achetés sur place sur votre lieu de séjour : achats à l’épicerie ou à la boutique, consommations au restaurant ou au bar, frais de location de matériels ou de vélos, réservations d’activités ou achats de billetterie. Si vous ne souhaitez pas bénéficier du paiement en fin de séjour, il suffit de payer vos consommations au fur et à mesure.
En cas de dégradations constatées sur votre locatif, Huttopia peut utiliser l’empreinte bancaire enregistrée pour procéder au remboursement des frais liés à ces dommages dans la limite de 300€. En cas de ménage non-effectué au départ, des frais de ménage majorés de 120€ pourront être prélevés.

Vous pouvez consulter toutes les conditions du dépôt de garantie dans nos CGV.

Vous avez une autre question ?

Notre assistant virtuel basé sur l’intelligence artificielle est actuellement en version bêta. Les réponses fournies n’ont aucune valeur contractuelle et ne sauraient engager la responsabilité de Huttopia. Nous vous invitons à vérifier les informations importantes (prix, disponibilité, conditions de vente, etc.) directement sur les fiches destinations ou auprès de notre service client.