Font-Romeu

Nous avons passé un excellent séjour ! Le personnel est très aimable et très serviable. Les cabanes en bois sont vraiment spacieuses et confortables. Nous étions 4 adultes et 2 enfants en bas-âge, dont un de 3 mois) et nous ne nous sommes jamais sentis l'étroit. La note aurait été de 5/5 si l'accès à l'escalier qui relie les 2 étages avait été plus sécurisé. En effet, il est complètement ouvert au premier étage et juste à la sortie de la chambre des enfants. Pour pallier l'absence de barrière, qui pourrait tout à fait s'intégrer dans le style de la cabane si elle était faite du même bois, nous avons dû, chaque soir, caler une chaise avec une couverture pour faire en sorte que notre fils de 3 ans et demi ne dévale pas l'escalier en mettant le pied 20 cm trop à gauche en sortant de sa chambre en plein milieu de la nuit, comme cela peut arriver à n'importe quel enfant de cet âge.

Esprit chalet sympathique. Confort correct. Environnement très bien. Mais point noir la propreté du chalet : poils de chien partout, aspirateur à disposition sans sac, sans filtre donc qui ne fonctionne plus! Il faut qu'Huttopia mette des moyens en personnel décents afin d'effectuer un nettoyage correct des lieux loués.Egalement, de la vaisselle manquante qui n'a pas été remplacée malgré notre signalement. A plus de 1000€ la semaine en saison de vacances scolaires d'hiver, il y a vraiment pas assez de services. Accueil ouvert seulement une grosse heure par jour, prêt de matériel proposé mais dans la réalité peu de possibilité (raquettes volées, 2-3 luges seulement que des locataires s'accaparent....). Bon séjour tout de même mais un peu déçu de la qualité des services pour une première via la chaîne Huttopia. A parfaire!

hormis un matelas déplorable, chalet bien équipé. c'est dommage que l'ensemble des tuyauteries de plomberie soient apparentes et posées de façon peu esthétique. Trop peu de rangement