POLÍTICA DE PROTEÇÃO DE DADOS PESSOAIS

Para a Huttopia, a privacidade dos seus clientes é importante.
Por conseguinte, em conformidade com os regulamentos em vigor em matéria de proteção de dados pessoais, em particular, o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD), nomeámos um responsável pela proteção de dados e estamos a fazer todos os possíveis para implementar as recomendações da CNIL.

Tratamos os dados dos nossos utilizadores, clientes ou potenciais clientes com as seguintes características:

2. Finalidade do tratamento

Os dados pessoais recolhidos junto dos utilizadores são utilizados para fornecer e melhorar os serviços do sítio web e para manter um ambiente seguro. Mais especificamente, os usos são os seguintes:

– acesso e utilização do sítio web por parte do utilizador;
– gestão do funcionamento e otimização do sítio web;
– verificação, identificação e autenticação dos dados transmitidos pelo utilizador;
– implementação de uma assistência ao utilizador;
– personalização dos serviços através da exibição de anúncios baseados no histórico de navegação do utilizador, de acordo com as suas preferências;
– prevenção e deteção de fraudes, malware (“malicious software” ou software malicioso) e gestão de incidentes de segurança;
– gestão de possíveis litígios com os utilizadores;
– envio de informações comerciais e publicitárias, de acordo com as preferências do utilizador.

4. Base jurídica

A base jurídica definida é para as operações de tratamento listadas abaixo:
– a gestão de potenciais clientes: o interesse legítimo;
– a subscrição e gestão da newsletter: o consentimento;
– a análise dos comportamentos de compra: o interesse legítimo;
– a gestão de uma estadia (reserva, faturação): necessária para a execução de um contrato;
– a satisfação do cliente: o interesse legítimo.

6. Transferência de dados pessoais

Os dados recolhidos neste sítio web não são transmitidos fora da União Europeia.

No entanto, se o utilizador desejar reservar uma estadia nos Estados Unidos e/ou no Canadá, aplicam-se as condições gerais de venda do sítio web https://canada-usa.huttopia.com/.
Nos Estados Unidos, é importante salientar que, desde 16 de julho de 2020, o Privacy Shield foi invalidado pelo Tribunal de Justiça Europeu, ou seja, já não é reconhecido como um quadro legal que garanta uma proteção adequada dos dados pessoais.

No Canadá e na província do Quebec, os dados pessoais são utilizados em conformidade com a lei federal de Proteção de Informações Pessoais e Documentos Eletrónicos (PIPEDA) e a lei do Quebec sobre a proteção de informações pessoais no setor privado.

A Huttopia informa-o que implementa o mesmo nível de proteção de dados pessoais em todo o mundo, independentemente do quadro regulamentar.

8. Aplicação dos direitos das pessoas em causa

Tem alguns direitos ao abrigo da lei no que diz respeito aos seus dados pessoais. Pode obter mais informações e conselhos sobre os seus direitos junto da autoridade competente em matéria de proteção de dados no seu país (em França, a Commission Nationale Informatique et Libertés (CNIL): https://www.cnil.fr/).

1- O direito à informação – Tem o direito de receber informação clara, transparente e facilmente compreensível sobre a forma como utilizamos os seus dados e sobre os seus direitos. É por esta razão que lhe comunicamos esta informação através desta política de privacidade.

2- O direito de acesso – Tem o direito de obter acesso às suas informações (se as tratarmos) e a certas outras informações (tais como as aqui fornecidas). O objetivo é assegurar que está ciente e pode verificar se estamos a utilizar as suas informações de acordo com as leis de proteção de dados.

3- O direito de retificação – Tem o direito de ter as suas informações corrigidas se estiverem incorretas ou incompletas.

4- O direito de apagamento – Este direito é também conhecido como o “direito a ser esquecido” e, de forma simples, permite-lhe solicitar o apagamento ou eliminação dos seus dados quando não há nenhuma razão imperiosa para continuarmos a utilizá-los. No entanto, este não é um direito geral ao apagamento de dados e existem exceções.

5- O direito à limitação do tratamento – Tem o direito de “bloquear” ou impedir o uso futuro das suas informações. Quando o tratamento é restrito, podemos armazená-las, mas não podemos continuar a utilizá-las. Mantemos uma lista dos titulares que solicitaram o bloqueio do uso futuro dos seus dados para garantir que essa limitação é respeitada.

6- O direito de portabilidade dos dados – Tem o direito de obter e reutilizar os seus dados pessoais para os seus próprios fins e em outros serviços. Isto permite-lhe facilmente relocalizá-los, copiá-los ou transferi-los entre os nossos sistemas informáticos e terceiros de forma segura, sem afetar a sua capacidade de serem utilizados.

7- O direito de oposição – Tem o direito de opor-se a determinados tipos de tratamento, incluindo tratamento para fins de comercialização direta (o que só é possível com o seu consentimento).

8- O direito de reclamação – Tem o direito de reclamar sobre a forma como tratamos ou gerimos os seus dados pessoais junto da autoridade nacional competente (em França, a Commission Nationale Informatique et Libertés (CNIL): https://www.cnil.fr/).

9- O direito de retirar o seu consentimento – Se tiver dado o seu consentimento para o tratamento ou utilização dos seus dados pessoais, pode retirá-lo a qualquer momento (embora, se o fizer, isso não signifique que tudo o que fizemos com o seu consentimento até esse momento tenha sido ilegal). Isto inclui o seu direito de retirar o consentimento para a utilização dos seus dados pessoais para fins comerciais.

Respondemos aos pedidos e fornecemos informações gratuitamente; contudo, podemos cobrar uma taxa razoável para cobrir os nossos custos administrativos em caso de pedido repetido.

Podemos também ter o direito de recusar dar seguimento a um pedido. Avalie o seu pedido de forma responsável antes de o submeter. Responderemos assim que possível, geralmente no prazo de um mês a partir da data de receção, mas se o pedido demorar mais tempo a ser processado, avisá-lo-emos.

Para nos contactar sobre a proteção de dados pessoais:

Por e-mail para o seguinte endereço: [email protected]
Por correio: HUTTOPIA, Ao cuidado do Delegado para a Proteção de Dados, rue du Chapoly 69290 Saint-Genis-les-Ollières, France.