Como posso cancelar ou modificar a minha reserva?

Se a reserva for efetuada a D+30 da sua chegada, será solicitado um adiantamento de 40% no momento do pagamento.
Se a reserva for efetuada a D-30, será solicitado o pagamento total da sua estadia.
As possibilidades de modificação e de anulação dependem da tarifa escolhida:
> Com a tarifa Classic, pode alterar a sua estadia até 30 dias antes da sua chegada (datas, localização, tipo de alojamento). No entanto, o montante do seu adiantamento nunca será reembolsado se a sua nova estadia for inferior ao montante inicial.
Após 30 dias, em caso de noites anuladas ou cancelamento, não é possível reembolsar o custo da estadia.

> Com a tarifa Zen, pode alterar ou cancelar a sua estadia gratuitamente até 10 dias antes da data de chegada.
Independentemente do momento do cancelamento, as taxas administrativas e as taxas de subscrição do seguro de cancelamento não são reembolsáveis.

> A tarifa NO FLEX não permite qualquer modificação ou reembolso em caso de cancelamento.