Ich möchte meinen Aufenthalt stornieren oder verkürzen. Was muss ich tun, um meine Stornoversicherung geltend zu machen?

Vorgangsweise im Falle einer Stornierung oder Unterbrechung Ihres Aufenthalts aufgrund einer der von der Versicherung abgedeckten Situationen (siehe allgemeine Versicherungsbedingungen).

1 – Informieren Sie den Campingplatz, das Village oder unsere Buchungsabteilung von Ihrer Stornierung oder vorzeitigen Abreise
2 – Die Meldung muss unbedingt innerhalb von max. 48 Stunden nach dem Ereignis erfolgen:
• telefonisch: 02 48 27 50 78
• per Internet: http://www.declare.fr/
• per E-Mail: [email protected]
• auf dem Postweg an:Gritchen Tolède Associés par Gritchen Affinity – Service Sinistres
27 rue Charles Durand – CS70139 – 18 021 Bourges cedex France
3 – Senden Sie so schnell wie möglich die vom Campingplatz oder der Buchungsstelle erhaltene Stornorechnung sowie den Nachweis über den Grund Ihrer Stornierung an die obige Adresse. Nach Eingang Ihrer Unterlagen und der von der Versicherung verlangten Belege können Sie mit einer Rückerstattung innerhalb von 48 Stunden rechnen.
Achtung: Diese Versicherung wird Ihnen von einem Drittanbieter angeboten. Nachdem Sie den Campingplatz über Ihren Rücktritt oder Ihre vorzeitige Abreise informiert haben, sind Sie dafür verantwortlich, Ihre Angelegenheit dem Versicherer mitzuteilen und ihm die notwendigen Dokumente zu schicken.